Es gibt exzellente Hotelzimmer, es gibt übertrieben vielfältige Angebote im Urlaub, es gibt hervorragenden Service. All diese Merkmale treffen auf die meisten fünf Sterne Hotels zu. Was aber, wenn die gänzlich oberflächliche, aufgesetzte „Made im Speckmantel“ nicht länger ein erzwungenes Ritual der Hotellerie ist. Was, wenn der Gast stattdessen ganz selbstverständlich zur Familie gehört und […]
